Termeni și condiții

1. Furnizorul

Site-ul BazaDate.ro și serviciile sale sunt furnizate de:

Denumire

CULOAREA DIN VIAȚA SA S.R.L.

CUI

44820819 (neplătitor de TVA)

Nr. Registrul Comerțului

J2021001108100

EUID

ROONRC.J2021001108100

Sediul social

Sat Topliceni nr. 214, Com. Topliceni, jud. Buzău, cod poștal 127630, România

Email

contact@bazadate.ro

denumită în continuare „Furnizorul” sau „noi”. Comunicarea cu noi se face în scris, la adresa de email de mai sus. Furnizorul nu este înregistrat în scopuri de TVA.

2. Definiții

• Utilizator: orice persoană care accesează site-ul, cu sau fără cont.
• Client: utilizatorul care plasează o comandă; poate fi consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale, în sensul OUG nr. 34/2014) sau profesionist (persoană juridică, PFA, II etc.).
• Conținut digital: listele de firme și de beneficiari de fonduri publice cu date de identificare și de contact, exporturile Excel, datele afișate după deblocare și cererile preplătite pentru API.
• Comandă: selecția din coș (sau pachetul API) plătită de client.

3. Serviciul

BazaDate.ro este o platformă online cu informații despre firmele din România, preluate din surse publice oficiale (registrul comerțului, ANAF, Ministerul Finanțelor, portalul instanțelor, listele publice ale beneficiarilor de fonduri) și completate cu datele de contact publicate de firme pe site-urile lor oficiale. Serviciul cuprinde:

• gratuit: căutarea firmelor, fișa fiecărei firme (identificare, CAEN, situație fiscală, bilanțuri, dosare), clasamente, statistici și articole;
• contra cost: liste de firme și de beneficiari de fonduri publice cu date de contact (telefon, iar unde există, email și site), livrate online și în format Excel; pachete de cereri pentru API-ul de date firme;
• cu cont gratuit: vizualizarea contactelor a 10 firme la alegere, salvarea firmelor cumpărate (nu le mai plătești a doua oară), cheile API;
• un asistent AI care te ajută să găsești firmele potrivite și îți calculează prețul;
• posibilitatea ca reprezentanții unei firme să își confirme sau să își actualizeze datele de contact („E firma ta?”).

BazaDate.ro nu este un registru oficial și nu emite certificate constatatoare. Pentru acte cu valoare oficială folosește serviciile ONRC sau ANAF.

4. Contul de utilizator

• Contul se creează cu email și parolă (confirmate printr-un cod trimis pe email) sau cu un cont Google. La creare accepți acești termeni; momentul și versiunea acceptată se păstrează.
• Serviciul se adresează persoanelor de cel puțin 18 ani și profesioniștilor. Datele din cont trebuie să fie reale.
• Răspunzi de păstrarea confidențialității parolei și a cheilor API și de activitatea din contul tău. Un cont este folosit de o singură persoană.
• Poți cere oricând ștergerea contului, pe email. Documentele de plată și facturile se păstrează pe durata impusă de legislația contabilă.

5. Comanda și încheierea contractului

1. Alegi firmele (individual sau printr-un filtru și un număr), beneficiarii de fonduri sau un pachet API. În coș vezi, înainte de plată, cantitatea exactă și prețul total.
2. Înainte de plată bifezi, obligatoriu, mențiunea: „Sunt de acord cu Termenii și solicit furnizarea imediată a conținutului digital; înțeleg că îmi pierd dreptul de retragere odată cu livrarea.” Păstrăm, pe comandă, momentul acordului și versiunea termenilor acceptați.
3. Plata se face cu cardul, pe pagina securizată a procesatorului Stripe. Contractul se încheie în momentul în care plata este confirmată.
4. Contractul se încheie în limba română. Comanda rămâne accesibilă la adresa listei (primită pe email) și, dacă ai cont, în contul tău.
5. Firmele pentru comenzile bazate pe filtre se aleg automat la plată, dintre firmele cu telefon care corespund filtrului; firmele pe care le deții deja în cont nu se mai plătesc.

6. Prețuri, plată și facturare

• Prețurile sunt afișate în lei și sunt prețuri finale. Furnizorul nu este plătitor de TVA, astfel că facturile nu conțin TVA.
• Listele de firme se plătesc pe firmă, după grila afișată pe pagina Prețuri: firmele cu email și site costă 0,50 lei / firmă, firmele cu email sau site (doar unul dintre ele) 0,30 lei / firmă, iar celelalte firme se plătesc pe tranșe (0,10 / 0,06 / 0,04 lei / firmă, tranșele aplicându-se doar numărului acestor firme). O firmă intră la 0,50 lei sau la 0,30 lei exact când lista livrată conține emailul și/sau site-ul ei; în coș vezi, înainte de plată, câte firme sunt în fiecare categorie. Beneficiarii de fonduri costă 1 leu / beneficiar. Comanda minimă este de 20 lei. Pachetele API au prețurile afișate pe pagina API.
• Plata se procesează de Stripe. Nu primim și nu stocăm datele cardului tău.
• Datele de facturare (nume sau denumirea firmei, adresă, CUI) le completezi pe pagina de plată. Factura se emite automat, prin programul de facturare Oblio, și este disponibilă pe pagina comenzii; pentru clienții persoane juridice din România factura se transmite și în sistemul RO e-Factura, potrivit legii.
• Opțiunea „Caută contacte noi pe Google” (0,30 lei / firmă căutată, preț final) se poate bifa în coș când este disponibilă; firmele căutate în ultimele 90 de zile nu se mai caută și nu se plătesc („deja actualizată”). Căutăm după plată; primești lista actualizată în câteva minute. Dacă nu găsim nimic nou pentru o firmă, îți returnăm automat 0,15 lei din cei 0,30 (costul căutării rămâne). Firmele pe care nu ajungem să le căutăm deloc (de exemplu, dacă furnizorul căutării devine indisponibil) îți sunt returnate integral. Rambursarea se face pe cardul folosit la plată, într-o singură tranzacție pentru toată comanda, iar factura se emite după căutare, cu suma finală (firmele cu rezultat × 0,30 lei și firmele căutate fără rezultat × 0,15 lei). Comenzile plătite înainte de 1 octombrie 2026 își păstrează condițiile de la plată (0,20 lei / firmă, returnați integral pentru firmele fără rezultat).
• Prețurile se pot modifica în timp; unei comenzi i se aplică prețul afișat în coș la momentul plății.

7. Livrarea conținutului digital

Conținutul digital se livrează imediat după confirmarea plății, fără suport material: lista apare pe ecran, poate fi descărcată în Excel și îți trimitem pe email linkul spre ea. Cererile API se adaugă imediat în contul tău și nu expiră. La comenzile cu opțiunea „Caută contacte noi pe Google”, căutarea începe după confirmarea plății, iar lista se actualizează în câteva minute (contactele noi sunt marcate „găsit pe Google”, cu sursa); te anunțăm pe email când e gata. Dacă nu primești conținutul în cel mult 24 de ore de la plată, scrie-ne la contact@bazadate.ro și îl remediem sau îți returnăm banii.

8. Dreptul de retragere

Consumatorii au, în general, dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în 14 zile, fără motiv (OUG nr. 34/2014, art. 9). Potrivit art. 16 lit. m) din aceeași ordonanță, dreptul de retragere nu se aplică furnizării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după confirmarea că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere.

Deoarece conținutul se livrează imediat, înainte de plată îți cerem acest acord expres prin bifa descrisă la punctul 5. După livrare dreptul de retragere se pierde. Îți confirmăm acordul și în emailul de livrare. Dacă nu ești de acord cu furnizarea imediată, nu plasa comanda.

Opțiunea „Caută contacte noi pe Google” este un serviciu prestat imediat după plată; când o bifezi, acordul de la punctul 5 o include explicit („Acordul include și căutarea contactelor noi pe Google, făcută imediat după plată.”), iar dreptul de retragere se pierde după prestarea completă a serviciului (art. 16 lit. a) și m) din OUG nr. 34/2014). Dacă nu găsim nimic nou pentru o firmă, îți returnăm automat 0,15 lei din cei 0,30 (costul căutării rămâne).

Clienții profesioniști nu beneficiază de dreptul de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014. Pierderea dreptului de retragere nu afectează drepturile tale legale privind conformitatea conținutului digital (punctul 9).

9. Conformitatea și limitarea răspunderii

• Datele provin din surse publice și de pe site-urile firmelor și sunt actualizate periodic. Nu garantăm că sunt complete, exacte sau actuale în orice moment (de exemplu, o firmă și-a schimbat numărul de telefon după ultima actualizare). Verifică informațiile înainte de a le folosi în decizii importante.
• Dacă un conținut livrat nu corespunde descrierii (de exemplu, fișierul nu se deschide, lista nu conține numărul de firme plătit sau firmele nu au telefon), ne scrii și îl aducem la conformitate sau îți returnăm contravaloarea părții neconforme. Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de OUG nr. 141/2021 privind contractele de furnizare de conținut digital.
• În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte (pierderi de profit, oportunități ratate, pierderi de date), iar răspunderea noastră totală pentru o comandă este limitată la prețul plătit pentru acea comandă. Aceste limitări nu se aplică în caz de dol sau culpă gravă și nu restrâng drepturile pe care consumatorii le au în mod imperativ, potrivit legii.
• Nu răspundem pentru indisponibilități temporare cauzate de mentenanță, de furnizorii noștri sau de forță majoră.

10. Utilizarea permisă a datelor și obligațiile clientului

Datele se pot folosi doar în mod legal, în principal pentru prospectare și relații comerciale între firme (B2B), verificarea partenerilor, analiză de piață și conformitate. Folosind datele cumpărate:

• devii operator de date cu caracter personal pentru datele care privesc persoane fizice (de exemplu, numele unui PFA, un telefon sau o adresă de email nominală) și răspunzi, independent de noi, de respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR): temeiul legal al prelucrării, informarea persoanelor vizate (art. 14 GDPR), respectarea dreptului de opoziție și a cererilor de ștergere, securitatea datelor, durata de păstrare;
• respecți Legea nr. 506/2004: comunicările comerciale nesolicitate prin email, SMS sau apeluri automate (fără intervenție umană) sunt permise doar cu acordul prealabil al destinatarului (art. 12), iar orice comunicare trebuie să permită dezabonarea gratuită; în cazul apelurilor telefonice, respecți refuzul persoanei contactate și nu o mai contactezi;
• nu revinzi, nu închiriezi, nu publici și nu pui la dispoziția terților listele sau datele primite, integral sau parțial, cu sau fără plată, și nu le folosești pentru a construi un serviciu concurent;
• nu folosești datele pentru spam, hărțuire, fraudă, phishing, discriminare, recuperare abuzivă de creanțe sau orice activitate ilegală;
• nu extragi automat date de pe site (roboți, scraping, interogări în masă) și nu ocolești limitările tehnice; accesul automatizat este permis doar prin API, în limitele lui.

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea contului fără restituirea sumelor plătite pentru conținutul deja livrat și la răspunderea ta pentru prejudiciile cauzate nouă sau terților (inclusiv amenzile și despăgubirile rezultate din folosirea datelor de către tine).

11. Drepturile asupra bazei de date și proprietate intelectuală

Baza de date BazaDate.ro este rezultatul unei investiții substanțiale în obținerea, verificarea și prezentarea conținutului (unificarea surselor, legarea după CUI, colectarea și verificarea datelor de contact) și este protejată prin dreptul sui generis al fabricantului de baze de date, prevăzut de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe (care transpune Directiva 96/9/CE), precum și prin dreptul de autor asupra textelor, designului, codului și elementelor de identitate ale site-ului.

Prin plată primești o licență neexclusivă și netransferabilă de a folosi datele cumpărate pentru nevoile proprii ale activității tale, în condițiile punctului 10. Extragerea sau reutilizarea unei părți substanțiale a bazei de date, ori extragerea repetată și sistematică a unor părți nesubstanțiale, fără acordul nostru scris, este interzisă.

Datele publice deschise preluate din surse oficiale rămân supuse licențelor lor (de exemplu CC BY 4.0, vezi sursele); acești termeni nu restrâng drepturile pe care acele licențe ți le dau asupra datelor sursă obținute direct de la emitent.

12. API-ul de date

• API-ul întoarce doar date oficiale (identificare, CAEN, situație fiscală, bilanțuri), nu și date de contact.
• Cheile API sunt confidențiale; răspunzi de folosirea lor. Le poți revoca oricând din cont.
• Cererile preplătite nu expiră și nu se restituie după livrare (punctul 8). Se aplică limitele de ritm publicate în documentație.
• Putem suspenda cheile folosite abuziv sau cu încălcarea acestor termeni.

13. Asistentul AI

Asistentul folosește un model de inteligență artificială (furnizat de OpenAI sau, ca rezervă, de Anthropic) și îți răspunde automat. Cifrele și prețurile le ia direct din baza noastră de date, dar răspunsurile pot conține erori: verifică în coș comanda și prețul înainte de plată. Nu introduce în chat date personale sensibile. Conversațiile se păstrează conform Politicii de confidențialitate.

14. Suspendare și încetare

Poți înceta oricând folosirea serviciului și îți poți cere ștergerea contului. Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni sau legea, după o notificare pe email (cu excepția situațiilor urgente sau a încălcărilor grave). Conținutul deja livrat rămâne supus obligațiilor de la punctele 10 și 11 și după încetare.

15. Reclamații

Reclamațiile privind comenzile, facturile sau datele se trimit la contact@bazadate.ro, cu adresa de email folosită la comandă și, dacă o ai, adresa listei sau numărul facturii. Confirmăm primirea și răspundem în cel mult 30 de zile calendaristice (de regulă în 1–2 zile lucrătoare). Solicitările privind datele personale au procedura de pe pagina Prelucrarea datelor.

16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm mai întâi să rezolvăm amiabil orice neînțelegere. Consumatorii se pot adresa:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), B-dul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București, anpc.ro;
• entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), potrivit OG nr. 38/2015: anpc.ro/ce-este-sal;
• instanțelor judecătorești competente din România; consumatorul poate chema în judecată și la instanța de la domiciliul său.

Litigiile cu profesioniștii se soluționează de instanțele competente de la sediul Furnizorului.

17. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni; versiunea și data intrării în vigoare apar în partea de sus a paginii. O comandă rămâne supusă versiunii acceptate la plasarea ei. Pentru modificările importante îi anunțăm pe email pe utilizatorii cu cont, înainte de intrarea lor în vigoare.